退款政策

我们有30天的退货政策，这意味着您在收到商品后有30天的时间申请退货。

要获得退货资格，您的商品必须与您收到商品时的状态相同，无论是未佩戴的还是未使用的，带有标签，并且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

要开始退货，您可以通过以下方式与我们联系 info@interiorbonsai.com.如果您的退货被接受，我们将向您发送退货发货标签，以及有关如何以及在哪里发送包裹的说明。未经事先要求退货而寄回给我们的物品将不被接受。

如有任何退货问题，您可以随时联系我们 info@interiorbonsai.com.

损坏和问题
请在收到订单时检查您的订单，如果商品有缺陷，损坏或您收到错误商品，请立即与我们联系，以便我们评估问题并使其正确。

例外/不可退货物品
某些类型的商品无法退货，例如自定义商品（例如特殊订单或个性化商品）。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请与我们联系。

很抱歉，我们不接受特价商品或礼品卡退货。

交流
确保您获得所需物品的最快方法是退回您拥有的物品，一旦退货被接受，请为新物品单独购买。

退款
收到并检查您的退货后，我们会通知您，并告知您是否批准退款。如果获得批准，我们将使用原始付款方式自动向您退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。